よくあるご質問（FAQ）

営業日について

営業日：平日(月～金曜日)

営業時間：平日10:00-17:00

定休日：土、日、祝日、不定休

お支払方法

・あと払い（Pay ID）

・クレジットカード決済

・キャリア決済

・銀行振込

・コンビニ決済・Pay-easy

・Amazon Pay

・PayPal

・後払い決済

商品の発送時期について

お支払い確定後、営業日２日以内での発送を致します。
※大変申し訳ございませんが、日本郵便クリックポストでの発送となりますので、配送日時のご指定ができません。

注文をキャンセルできますか

原則、お客様都合によるご注文完了後のキャンセルはお受け致しかねます。

支払方法を変更できますか

注文完了した後のお支払い変更はお受け致しかねます。

商品の返品や交換はできますか

ご注文と異なる商品が届いた場合又は商品に欠陥がある場合を除き、返品はお受け致しかねます。
返品は商品到着から5日以内にご連絡の上、着払いご返送ください。